קפה עם מנהלת האגף
מנהלת האגף, דר' נעמי מורנו
המפגש העשרים (20) של "קפה עם מנהלת האגף" עם דר' נעמי מורנו התקיים בתחילת חודש יולי 2019. במפגש, השתתפו עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת גאולה מזרחי. המשתתפות הגיעו ממגוון מעונות באזור המרכז: בת ים (כצנלסון); ראשון לציון (הקישון, רמת אליהו, שבזי, סוקולוב ); תל אביב-יפו (בית מורצקי, בית פרו, בית קנדה, שפירא).
המשתתפות ייצגו מגוון תפקידים, ביניהם: מבשלת; מחנכת-מטפלת; אחראית כיתה (תינוקות, פעוטות, גנון), עו"ס במעון רב-תכליתי.
השתתפו בפגישה (לפי א"ב של שם משפחה):
אלונה אשכנזי, איריס ביוק, שלומי בן חמו, ריקי ג'אנה, שרית גוליאן, רחלי וקנין, אתי זיו, רונית ידידי, שוש כהן, דליה מדר, רות מלסה, תקווה שלום, שמחה שקרוקה.
נהניתי מאד לשמוע את המשתתפות, למדתי וקיבלתי פידבקים חשובים. המסירות שלהן, כפי שעלתה מדבריהן של העובדות, חיממה את ליבי ומילאה אותי בגאווה. תודה על מפגש מרתק.
נעמי
למפגשים האחרונים
המפגש העשרים / עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת גאולה מזרחי
המפגש נפתח בדבריה של המפקחת גאולה מזרחי, שברכה את הנוכחות והסבירה כי מטרת הפגישה היא לשמוע את הצוותים ולהשמיע דברים בשיח פתוח ומשתף. דר' נעמי מורנו, מנהלת האגף, הודתה לגב' אביטל בלומנטל – יו"ר האגף ולסגניתה גב' אלישבע לבבי על הצטרפותן לפגישה. גב' בלומנטל סִפְּרה: "ויצו היא תנועת נשים בינלאומית, שהוקמה ב-1920 בידי נשים. ויצו העולמית מבוססת על פדרציות בעשרות מדינות בעולם. בישראל, ויצו מפעילה בתי ספר, כפרי נוער, מקלטים לנשים מוכות, בית אבות ומייצגת עשייה חברתית רחבה. בתחילת 2020 ימלאו 100 שנים לייסוד ויצו".
דר' נעמי מורנו: "מפגשי קפה עם מנהלת האגף לצוותי המעונות מתקיימים מעל שלוש שנים, כחלק מחיבורים בין השטח למטה. זהו המפגש ה -20 עם עובדות המעונות, קבלנו רעיונות ואנו מתייחסים למה שנאמר על ידיכן בתשומת לב. הסיכום של המפגש יגיע אליכן במייל ויעלה באתר משלנו ברשת. אתן – חלק ממערכת מאוד גדולה, שכוללת 3,800 עובדות, נשים איכפתיות ומסורות ברשת המעונות ובמסגרות האגף לגיל הרך של ויצו. כל אחת מכן היא שגרירה של ויצו. אנחנו מבינות את העבודה הקשה והמאתגרת שלכן".
בהמשך הוצגו הבטים שונים של פעילות האגף:
- החזון שלנו – הילד נמצא במרכז. מסביבו – הורים, צוות, קהילה. השפעת הסביבה מחייבת אותנו להתייחס לכל מרכיביה.
- תעודת זהות של האגף לגיל הרך – אנו מפעילים 180 מעונות. ברשת מעונות ויצו פועלים 19 מעונות רב-תכליתיים, 11 מעונות במקום העבודה, מעונות שמשלבים ילדים בסיכון וכן מעונות הקולטים ילדים עם צרכים מיוחדים (לדוגמה: "מסיכון לסיכוי", "אלוטף" – לילדים על רצף האוטיזם). במעונות ויצו משולבים כ-14,500 ילדים ואנו פועלים בהתמדה להרחיב את השירות לאוכלוסיות חדשות. בנוסף, מפעיל האגף לגיל הרך מסגרות חוץ-ביתיות, מרכזים לגיל הרך ומגוון תכניות חברתיות וקהילתיות.

- אלו ערכים מכוונים אותנו? טיפול וחינוך מיטביים; שוויון הזדמנות; חיזוק מערך המעונות תוך הרחבת ההיצע; העצמת הורים; העצמה והכשרה מקצועית לצוותים; שיתופי פעולה; שימור חוסן מקצועי ארוך טווח.
- מטרות בפעילות האגף – קידום איכות הטיפול, שימור עובדים, שביעות רצון הורים ויציבות כלכלית.
- תכנים מרכזים בעבודתנו – אנו מפעילים מגוון של תכניות מערכתיות ו/או תוספתיות במעונות היום, לדוגמה: "טעמי ילדות", "תנועה בהנאה", ליווי התפתחותי, "חיוכים – לבריאות השן", בטיחות בדרכים, "וַויְזקידְס", "ספרית פיג'מה", חוסן, "מעון ועוד", "להיות הורים", "ויצו בקהילה", קייטנות, צהרונים, יוזמות פרטיות. תשומת לב ניתנת למצבי חירום, מצבים משבשי שגרה. בדרום הארץ מתקיימת שגרת חירום. אנו מפעילים תכנית חוסן להתמודדות עם מצבי דחק ותכנית להתמודדות עם מצבי אלימות (בסיוע מכון חרוב).
- הורות – "קול להורה": קו יעוץ להורֵי ילדים בגיל הרך; "להיות הורים"; "הורות לראשונה" – תכנית חדשה שנועדה לנשים, חסרות עורף משפחתי, שהן בהריון ראשון (מהשליש האחרון של ההריון ובמהלך השנה הראשונה לחיי הילד).
- השתלמויות – האגף מפעיל מגוון השתלמויות, כמו: רענון ידע בתחום העזרה הראשונה ובטיחות הילדים (בסיוע ארגון "בטרם – בטיחות ילדים"); "ספר את הסיפור" (אוריינות לגיל הרך); "עכשיו אני": תכנית לפיתוח קריירה אישית; סיווג מקצועי לקונדיטָאוּת (אפיה והכנה של קינוחים). בנוסף מתקיים שיתוף פעולה עם המכון לחינוך דמוקרטי.
- הכשרות וקידום מקצועי – באגף נבנו סולמות-קידום במעון באמצעות תפקידי רוחב כמו – מחנכת מטפלת- יזמית -מפעילה: כיום יש 100 מפעילות שמשולבות ב"מעון ועוד" וב"ויצו בקהילה". בנוסף יש תפקידי רוחב של חונכת, רכזת קורס, מובילת תחום, אקדמיזציה וכן מסלול אנכי, לדוגמה – מטפלת ללא סיווג, מחנכת-מטפלת סיווג 1 וסיווג 2, אחראית כיתה, מנהלת מעון, מפקחת, ממונה מינהלתית, מנהלת פרויקטים. תפקיד ניהולי במטה האגף ועוד).

- "משלנו ברשת" – הוצג האתר המשמש פלטפורמה למידע על פעילויות המעונות והאגף ולכלים מקצועיים למנהלות ולצוותי המעונות.
בחלק המרכזי של המפגש נערך סבב בין המשתתפות, שהציגו עצמן, העלו סוגיות אופייניות לעבודת המעון ונתנו טיפים בהקשר לתפקידן, להתנהלוּת המעון, לאתגרים עמם הן מתמודדות ולציפיותיהן במסגרת האגף.
והעובדות, מה הן אומרות?
- "עובדת 15 שנה בויצו, נהנית מכל רגע. שרה בדרך לגן. חוזרת הביתה עדיין ממשיכה לשיר את השירים שאני שרה לילדים. יש לנו מנהלת ועובדת סוציאלית חדשות. כולנו יותר קשובות ורגישות ואני יודעת כמה זה חשוב שמקבלים דמות חדשה בתמיכה ובאהבה. כשהעובדות מאושרות זה מיד עובר לילדים ולהורים…"
- "40 שנה אני באותו מעון. סבתא לשני נכדים. עזבתי מושב בדרום ועברתי לעיר, שלא הכרתי והתחלתי לעבוד במעון… היום אני אחראית כיתת גנון…"
- "22 שנים מבשלת בויצו. אמא ל-5 וסבתא ל-20 נכדים. אני פנסיונרית וממשיכה לעבוד. מאוד אוהבת את הילדים במעון. כיף לבוא לעבודה… מקבלת חיזוקים מהבנות ומהמנהלת…"
- כ"20 שנה אחראית כיתה בפעוטון. בשנים האחרונות נעשה יותר קשה עם כוח האדם… מרגישה שהמעמסה מאוד כבדה… כאשר מגיעה עובדת חדשה, אני משתדלת לתת לה הרגשה שהיא באה לעבוד – ממש כמו אצלי בבית… כיף לי במעון, נהנית מהעבודה, יש לי סיפוק".
- "אני עובדת מתחילה, כשנה בויצו. מאוד נהנית מהעשייה עם ההורים והילדים. חשוב בעיני לשמור על שביעות רצון של ההורים ולמנף את הצלחתנו… מאוד משמח שיש גג של ויצו מעל הראש. המוטו שלי הוא – ליצור תקשורת טובה עם הורים, לחבק את הילדים ולמנף הלאה שיחזרו אלינו…"

- "25 שנים בויצו. גם אמא שלי עבדה בויצו במשך 30 שנים. הילדים זה הכוח שלי, לפעמים אני חוזרת הביתה ושרה שירים מהמעון… בעלי אומר לי: 'מה את ילדה קטנה?…' ואני אומרת: 'אני כמו בת 16…' מאוד כיף לי עם ילדים בני שנה וחצי – שנתיים… זה גיל שמתחילים לדבר. מאחלת לכולנו שתמיד נחייך: זה משפר הכול…"
- "אני מובילה בכיתת תינוקות. 16 שנים בויצו. הרקע שלי הוא הנהלת חשבונות. עזבתי את התחום כי אני אוהבת ילדים. במעון שלי הלכתי לקורסים דרך ויצו, הכשרה למטפלות סוג 1 וגם בעצמי. מעוניינת בלימודים. מרגישה שאני עבור הילדים ומשתדלת להיות קשובה אליהם…"
- "עובדת מטבח. 19 שנים במעון. השנה הייתי צריכה לצאת לפנסיה… קשה לי לסיים וגם המעון לא מוותר עלי… כיף לי לבוא לפתוח את גן, לטפל בהורים, להכין עוגיות בלי סוף… באמת כיף לי… ויצו נתן לי המון… נהנית מכל רגע! העבודה במטבח מאוד קשה. עכשיו יש לי שותפה וחשוב לשמֵּר אותה. הורים רבים נכנסים אלי למטבח: אני מתייחסת אליהם ומלמדת אותם – עושה בהתנדבות סדנאות להורים. [עושה גם] סדנת בישול לצוותים".
- "10 שנים במערכת. מובילת כיתה בכיתת גנון. אוהבת את התחום… המוטו שלי הוא – לאהוב, לחנך ולהעניק עד כמה שניתן…"
- "נמצאת בויצו 20 שנים. כיף גדול לבוא למעון…"
- "משמש עובד סוציאלי במעון. אחת המטפלות הייתה אמורה להגיע עמי, אך לא הייתה לה מחליפה… אני עובד גם כמגייס עובדות אזורי ומתמחה ב"תכנית שוורץ". הבאתן את הקולות של השטח. חשוב לי להגיד שויצו עבורי היא בית והיא משפחה וכשאני הולך למעון אני מרגיש גאוות יחידה…חשוב שהעובדות תרגשנה כך "
- "אחראית כיתה במעון. מעל 20 שנים… יש לנו מנהלת דֵי חדשה 3 שנים… מקסימה! אני אוהבת לבוא למעון, לתת את המיטב מעצמי… יש לי מיוחדות אני מנסה ליישר הדוּרים… הבנות מאוד מקצועיות ואוהבות לבוא לעבודה. אני חושבת שהמעון שלנו הכי הכי…"

- "אני נשואה, אמא ל-3 ומרגישה שגדלתי והתפתחתי במהלך עבודתי במעון ברמה האישית והמקצועית. אני עו"ס 20 שנה, מתוכן הייתי 8 שנים במעון רב-תכליתי. עשיתי הפסקה ועבדתי כעו"ס משפחות וחינוך מיוחד. למדתי לתואר שני ולפני 6 שנים חזרתי למעון. בסך הכל אני בויצו 14 שנים. מאד כיף לי… חושבת שחזרתי בגלל העבודה בתחום הגיל הרך. העבודה שלי מערכתית: עם ילדים, הורים (כולל עבודה דיאדית), משפחות וצוותים. מאוד מאמינה בשינוי המוביל מסיכון לסיכוי: זה מה שמביא אותי לעבודה במעונות רב-תכליתיים. מאמינה במאבקים ומאוד חימם את ליבי לדעת שכל הארגונים המפעילים מעונות בפיקוח פועלים ביחד… אשמח לקבל עדכונים… רוצה להודות על ההדרכה לעובדים הסוציאליים במעונות רב-תכליתיים, שנערכה בבית הספר המרכזי ב"דימול". ההדרכה מאוד מפתחת ומקדמת, נוצרה קבוצת תמיכה בין העובדים הסוציאליים וקשר עם "חוסן". תודה על האפשרות לצאת להדרכות אלה. אנחנו תורמות חזרה לצוותים ולהורים".
ואלו דברי הסיכום:
רחל דולב: "נהניתי לשמוע את כולכן…"
ריקי מרקוס: "ללא ספק למדתי רבות ממפגש זה. אתן משפיעות באופן משמעותי על חינוכו של הדור הבא. מזל טוב ליום-העובדת שחל החודש…"
גאולה המפקחת: "אני גאה בכן! ובזכות שיש לי להוביל את האזור".
דר' נעמי מורנו הודתה למשתתפות: "יש לנו מטרה משותפת. המפגש המשותף מעניק לכולנו ידע ארגוני וכוח. המסרים שהעברתן מרשימים ומחייבים את כולנו. על רקע התודעה והמחאות של ההורים בנושא המסגרות לגיל הרך, נוצרה הזדמנות להמשיך והציף את חשיבותן של המסגרות המפוקחות שלנו וכמובן לשפר ולהשתפר".
תיעוד המפגש: ריקי מרקוס-זכאי
המשתתפות: דר' נעמי מורנו, מנהלת האגף; אביטל בלומנטל – יו"ר האגף; אלישבע לבבי סגנית יו"ר האגף; גאולה מזרחי, מפקחת מעונות מאזור המרכז; רחל דולב, מנהלת יחידת תיאום ובקרה במטה האגף; ריקי מרקוס-זכאי, מנהלת מחלקת תכניות במטה האגף.







































