קפה עם מנהלת האגף

מנהלת האגף, דר' נעמי מורנו

שלום לכולן,

במסגרת מפגשי "קפה עם מנהלת האגף" התארחו במטה ויצו בתל אביב נציגות ממגוון מעונות. המפגש כלל עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת עינת דורון.

המפגש השִמונָה-עשָר (18) של "קפה עם מנהלת האגף" עם דר' נעמי מורנו התקיים ב-18 במרץ, 2019. במפגש, השתתפו עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת עינת דורון.  

המשתתפות הגיעו ממגוון מעונות (כמו: רב-תכליתי, מעון עם כיתה לילדים על רצף האוטיזם) באזור המרכז: אזור; גני תקווה; חולון (יריחו, רמז, ששת הימים, תל גיבורים); קרית אונו (הנרקיס, שטרן); תל אביב-יפו (בוגרשוב, המלך ג'ורג', המשתלה, כוכב הצפון, נווה שרֵת).

הוֶותק של המשתתפות בתחום הטיפול בגיל הרך נע בין שנתיים ל-32 שנים בעבודה במעון. המשתתפות ייצגו מגוון תפקידים, ביניהם: מבשלת; מחנכת-מטפלת; אחראית כיתה (תינוקות, פעוטות, גנון, צהרון), מנהלת מעון.

השתתפו בפגישה (לפי א"ב של שם משפחה):

אליס אבוטבול, ריקי אדיר, גיבטה ביקאיה, תקווה בן-משה, רוזה ברוך, ליזי ברון, מיכל גפן, ריקי דביר, יהודית בן פורת, שרית הברמן, פדואה כָּראג'ה, כוכבה לוי, ג'יהאן מחגְ'נה, אתי מימון, ירדנה מנצור, גליה ספן, רותי צור, שולה צפאני, יעל קבאדה, אתי ריקובר, דינה שאדי.

נהנתי מאד לשמוע את רשמיהם של המשתתפות, למדתי וקיבלתי פידבקים חשובים. המסירות של העובדות, כפי שבאה לידי ביטוי בדבריהן של העובדות, חיממה את ליבי ומילאה אותי בגאווה. תודה על מפגש מרתק.

בהערכה רבה,
נעמי

למפגשים האחרונים

נשים יושבות ועומדות

המפגש השמונה עשר / עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת עינת דורון

המפגש השִמונָה-עשָר (18) של "קפה עם מנהלת האגף" עם דר' נעמי מורנו התקיים ב-18 במרץ, 2019. במפגש, השתתפו עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת עינת דורון.  

המשתתפות הגיעו ממגוון מעונות (כמו: רב-תכליתי, מעון עם כיתה לילדים על רצף האוטיזם) באזור המרכז: אזור; גני תקווה; חולון (יריחו, רמז, ששת הימים, תל גיבורים); קרית אונו (הנרקיס, שטרן); תל אביב-יפו (בוגרשוב, המלך ג'ורג', המשתלה, כוכב הצפון, נווה שרֵת).

הוֶותק של המשתתפות בתחום הטיפול בגיל הרך נע בין שנתיים ל-32 שנים בעבודה במעון. המשתתפות ייצגו מגוון תפקידים, ביניהם: מבשלת; מחנכת-מטפלת; אחראית כיתה (תינוקות, פעוטות, גנון, צהרון), מנהלת מעון.                                                 

השתתפו בפגישה (לפי א"ב של שם משפחה):

אליס אבוטבול, ריקי אדיר, גיבטה ביקאיה, תקווה בן-משה, רוזה ברוך, ליזי ברון, מיכל גפן, ריקי דביר, יהודית בן פורת, שרית הברמן, פדואה כָּראג'ה, כוכבה לוי, ג'יהאן מחגְ'נה, אתי מימון, ירדנה מנצור, גליה ספן, רותי צור, שולה צפאני, יעל קבאדה, אתי ריקובר, דינה שאדי.

המפגש נפתח בדבריה של המפקחת עינת דורון, שציינה כי היא "מתרגשת לפתוח את המפגש… למרות המחסור בכוח אדם, כל המוזמנות הגיעו… המטרה שלנו היא לשמוע אתכן ולהקשיב לכן".

דר' נעמי מורנו ברכָה את המשתתפות וסִפְּרה: "אני מנהלת את האגף לגיל הרך 13 שנה. שמחה שאתן כאן. התכנסנו בחדר הישיבות של ויצו העולמית, בו מוצגת ההיסטוריה של הארגון, מאז היווסדו ב-1920. מפגשֵי "קפה עם מנהלת האגף" מתקיימים מזה שלוש שנים. הם נעשים באווירה חגיגית ומכבדת. הדים ומשובים ממפגשים קודמים, שמגיעים אלי, מלמדים שהמשתתפות יוצאות עם תחושות וחוויות טובות מהשיח המשותף. הסיכום של המפגש יגיע אליכן במייל ויעלה באתר משלנו ברשת".

בהמשך סקרה דר' מורנו את פעילות האגף –

רשת ויצו לגיל הרך כוללת 180 מעונות בכל רחבי הארץ ובהם – 14,500 ילדים ו-3,500 עובדות: זה מאתגר! החזון שלנו הוא – הילד במרכז ומוּקף בהורים, בצוות המעון ובקהילה.

אֵלוּ ערכים מכוונים אותנו? ·טיפול מיטבי; ·שיוויון הזדמנויות (תוך הרחבה, התאמה והעמקה של היצע השירותים ושל התכניות); ·העצמת הורים; ·טיפוח ושימור של הצוותים המקצועיים; ·שיתופי פעולה; ·חיזוק ושימור חוסן מקצועי ארוך טווח. המטרות שלנו הן – קידום איכות הטיפול, שימור עובדים, שביעות רצון הורים ויציבות כלכלית.

הוקרן סרט על ויצו ופעילותה. לאחר מכן – הציגה דר' נעמי מורנו את מצגת האגף: מבנה כללי של ויצו (ויצו-ישראל שעיסוקה במעמד האישה בהבטים שונים של רווחה; ויצו העולמית הכוללת, לצד האגף לגיל הרך, גם בתי ספר וכפרי נוער). בהמשך התמקדה באגף לגיל הרך: ·פריסת מטרות ויעדים;  ·סקירה של המסגרות (הכוללות מעונות במקומות עבודה, וקליטת ילדים עם צרכים מיוחדים); ·תכניות מערכתיות במעונות היום של ויצו (כמו: "טעמי ילדות", "תנועה בהנאה", ליווי התפתחותי, "חיוכים – לבריאות השן", בטיחות בדרכים, "וַויְזקידְס", "ספרית פיג'מה", חוסן, "מעון ועוד", "להיות הורים", "ויצו בקהילה"); ·מאפיינים של צוותי המעונות; ·תפקידן של המחנכת-מטפלת ושל המבשלת במעון; ·מסלולי התפתחות מקצועית, בדגש על יצירת אפשרויות לקידום באמצעות לימודים, השתלמויות במגוון נושאים, סולמות-קידום במעון באמצעות תפקידי רוחב כמו – מחנכת-מטפלת יזמית (מטפלת-מפעילה). כיום יש 100 מפעילות שמשולבות ב"מעון ועוד" וב"ויצו בקהילה". בנוסף יש תפקידי רוחב של חונכת, רכזת קורס, מובילת תחום, אקדמיזציה וכן מסלול אנכי, לדוגמה – מטפלת ללא סיווג, מחנכת-מטפלת סיווג 1 וסיווג 2, אחראית כיתה, מנהלת מעון, מפקחת, ממונה מינהלתית, מנהֶלֶת פרויקטים. תפקיד ניהולי במטה האגף ועוד); ·מפרסומי האגף (לדוגמה: "משלנו" – שהפך, לא מכבר, לאתר מקיף "משלנו ברשת", "טעמי ילדות", "לגדול בויצו", "תנועה – הנעה והנאה", "מוקפץ – מגזין לתזונה ולתנועה", "קול להורה", חניכה לעובדת חדשה בויצו, בטיחות כדרך חיים). 

תשומת לב ניתנת לתכניות בריאות לעובדות. השאיפה היא שבכל מעון תהיה מקדמת בריאות. עוד צוין כי באגף מופעלות תכניות לשילוב מתנדבות: כל עובדת שפורשת מוזמנת להצטרף לקבוצת המתנדבות.

בחלק המרכזי של המפגש נערך סבב בין המשתתפות, שהציגו את עצמן, העלו סוגיות אופייניות לעבודת המעון והעבירו טיפים בהקשר לתפקידן, להתנהלוּת המעון, לאתגרים עמם מתמודדות ולציפיותיהן במסגרת האגף.

והעובדות, מה הן אומרות?

  • "אני מנהלת מעון חדש, מוביל באזור, שנפתח לפני כ-4 שנים ויש לנו ועדות קבלה עמוסות, כתוצאה מביקוש גבוה…"
  • "אני אמא ל-10 ילדים… עובדת כמבשלת במעון מזה 3.5 שנים… מאוד מרוצה… בהתחלה היה לי חשש איך אסתדר עם מעון כל כך גדול… האתגר הזה נתן לי דחיפה מאוד גדולה…"נשים יושבות ועומדות
  • "עובדת כמטפלת. יש לנו מנהלת מדהימה ואנחנו מאוד אוהבות אותה… חשוב לנו שהמנהלת תומכת בנו… עשינו מסיבת פורים וההורים נתנו מחמאות…"
  • "מאוד אוהבת את המעון, גאה ואוהבת את המקום ואת העבודה ונוסעת רחוק על מנת להגיע… בשנה הבאה תהיה אצלנו ועדת קבלה. יש לנו צוות מעולה, אך חסר לנו כ"א…"
  • "עובדת 26 שנים במעון ותיק שפועל 45 שנה. מאוד נהנית לבוא לעבודה. אני אחראית בכיתת תינוקות. שנה ראשונה הייתי מטפלת-מחליפה, לאחר מכן מטפלת קבועה בכיתת תינוקות…"
  • "19 שנה במעון. אוהבת את המקום… אני אחרי גיל פרישה וממשיכה לעבוד…"
  • "אני 21 שנה במערכת אחראית כיתת גנון. מחזיקה הרבה שנים מעמד… אוהבת את המקום, הילדים, העבודה. יש לנו מנהלת חדשה, שמגיעה מעתודה ניהולית, מקסימה, הכניסה לנו רוגע… מלטפת חמה ודואגת… ההורים פשוט התאהבו בה… מאחלת לה הרבה בהצלחה… "
  • "עובדת 22 שנה. אחראית כיתה… מאוד חששתי מהתפקיד, כי לא פשוט להתמודד במקביל עם ילדים, מטפלות והורים. אני נהנית: יש לנו הורים מדהימים ומפרגנים וצוות נהדר. אני רואה ש'השֵד לא נורא'…"
  • "…יש לנו מנהלת מדהימה. פועל אצלנו פרויקט של המכון הדמוקרטי. פעם בשבועיים אנו עושות ישיבת צוות במעון ובודקות: מה הנראוּת שלנו מול ההורים? בצוות? כל אחת מעלה את הקשיים באווירה של חברותא וכבוד. המפגשים הללו מגבשים ומחברים…"
  • "עובדת בכיתת תינוקות 21 שנה. יש לנו מעון מדהים, צוות מעולה ומנהלת שמובילה אותנו מאוד יפה… אני אוהבת לבוא כל בוקר למעון, אוהבת את כל הכיתות ולא רק את הצוות שלי, יש לנו הורים מדהימים וכיף לי להיות בויצו".
  • "במעון 10 שנים… היו מצבים שרציתי לעזוב, אך המפקחת החזיקה אותי ולא ויתרה עלי… מבחינה רגשית זה חִזֵּק אותי והחלטתי להישאר. הודות למפקחת יש לי צוות טוב, הפכתי לאחראית כיתה ואני מודה לה שהבינה אותי ועזרה לי להתמודד. הילדים קוראים לי בכינוי חיבה: זה נותן לי סיפוק והרגשה שהמעון הוא הבית שלי. מקווה להִשָאֵר שם…"
  • "30 שנה אני אחראית כיתה בכיתת גנון, מאוד אוהבת את המעון. השנה עזבה אותנו המנהלת… מקסימה… מספר חודשים ניהלנו לבד את המעון ועבדנו יפה. לאחר מכן קבלנו מנהלת (זמנית) נהדרת, שעשתה המון למעננו. עכשיו קיבלנו מנהלת חדשה, גם היא מקסימה. אני אוהבת את הכיתה שלי, את הצוות והבנות. כיף לי, אני באה בסיפוק, צריכה לפרוש, אך לא רוצה… מאחלת לעצמי להמשיך הלאה ולהיות בריאה!"
  • "32 שנה בויצו… עברתי תקופה לא פשוטה… אני חזקה, אלוהים אהב אותי ואני ממשיכה הלאה, אני נהנית ויש לי צוות טוב, יש לי אחראית כיתה, מנהלת ומפקחת נהדרות. מגיעה ב-6:40 לכיתה ומכינה מה שצריך. אני מאושרת לצאת בבוקר לעבודה. אני מתעמלת ונפשית זה עושה לי טוב. לכולם אני אומרת לא לוותר על דברים טובים… לא מעוניינת לפרוש…"
  • "25 שנה בויצו (ברצף – באותו מעון…) טוב לי… עברתי מכיתת גן לכיתת פעוטות. כיף לי ולא מעוניינת להחליף. המעון שלנו זכה לשיפוץ מהמם. המנהלת שלנו, אישה מקסימה, התחלפה… דברים מתחדשים וצריך להמשיך הלאה…"
  • "עברתי תקופה לא קלה השנה… המנהלת שלנו והצוות עזרו לי המון… צוות כיתת הפעוטון מקסים, נהנית לבוא לעבודה יום-יום. ממשיכה ולא רוצה לצאת לפנסיה. המעון שלנו משתתף בתכנית של המכון הדמוקרטי. יש צוות מוביל במעון ובשבוע הבא יתקיים מפגש עם כל הצוות".
  • "עבדתי במעון אחר. עברתי למכון הנוכחי, בהתחלה כעוזרת טבחית, לאחר מכן – כמטפלת בכיתות. כיום, אני אחראית כיתת תינוקות-בוגרים… ההורים רואים אותנו בשעה הראשונה והאחרונה של היום… אלה שעות חשובות!"
  • "עובדת 7 שנים כעוזרת למבשלת. המעון הוא הבית השני שלי, יש לנו צוות ומפקחת – מדהימים…"
  • "עוד מעט חוגגת שנתיים בתפקיד מנהלת מעון רב-תכליתי. מאוד אוהבת את העבודה ואת הצוות. המעון שלנו שונה ממעונות אחרים. אני מרגישה שזו שליחות לעבוד במעון כזה. אנחנו מתקדמים צעד אחר צעד. תודה למפקחת שנתנה לי את ההזדמנות. יש לנו כיתת אלו"ט. אנו עושים שילוב, עובדים בשיתוף פעולה מאוד יפה ומקבלים יעוץ עבור ילדי המעון".שלוש נשים יושבות ושתיים עומדות
  • "זו השנה ה-28 שלי בויצו. עכשיו אני אחראית כיתה בגנון במעון חדש… ממש כיף לי… אני ממצה את עצמי. רציתי לעזוב, אך המפקחת 'סחבה' אותי למעון חדש…"
  • "עובדת 10.5 שנים בויצו. קשה מול מחסור בצוות…"
  • "אני עוזרת-מבשלת 5 שנים בויצו. רציתי לעזוב ומנהלת המעון בקשה שאשאֵר… עשתה לי שיחה ושכנעה אותי… ממש שִמְּרָה אותי… המנהלת והצוות גרמו לי להישאר… יש חוסר בעובדות… אני רוחצת כלים ואחר כך מסייעת בכיתת תינוקות. לפעמים, אני מחליפה אחראית מטבח שחולה ואפילו עובדת ביום חופשי, כי אין עובדות. אני אוהבת את המנהלת – היא מקסימה…"
  • "אני אמא ל-4 ילדים. הייתי בחופשת לידה וחזרתי מהר. שנה תשיעית במעון – מובילת כיתת בוגרים. עבודה לא קלה, אך טוב לי וזה נותן לי סיפוק. הצוות אומר לי שאני משדרת רוגע והם מרוצים. זה הבית שלי. הורים אומרים לי: 'איך את כל פעם עם חיוך'? אם את אוהבת את מה שאת עושה זה כיף! אני אומרת לעצמי יש פה הורים שסומכים עלי… כיף לבוא לראות מישהי שמחייכת וזה כיף גם למי שמחייך. כאשר אני נותנת זה תורם לי, למרות החוסר בכוח אדם".

 לסיכום: דר' נעמי מורנו הודתה למשתתפות וציינה: "הִצַגתן מגוון רחב של דברים ושִתַפתן באתגרים ובסיפוק שאתן חֹוֹות בעבודה. במפגש זה, כמו במפגשים שקדמו לו, אתן משתפות זו את זו ואותנו בידע רב.

אנחנו לומדות מהשיח עמכן ומשתדלות לענות על הצרכים שעולים, מתוך איכפתיות ורצון טוב. לכולנו משימה משותפת – לעשות את הטוב ביותר עבור הילדים, ההורים וכמובן למענכן!"

תיעוד המפגש: ריקי מרקוס-זכאי

במפגש נטלו חלק: דר' נעמי מורנו, מנהלת האגף; רחל סרור, מפקחת ארצית במטה האגף; עינת דורון, מפקחת מעונות מאזור המרכז; רחל דולב, מנהלת יחידת תיאום ובקרה במטה האגף; ריקי מרקוס-זכאי, מנהלת מחלקת תכניות במטה האגף.