קפה עם מנהלת האגף
מנהלת האגף, דר' נעמי מורנו
במסגרת מפגשי "קפה עם מנהלת האגף" התארחו במטה ויצו בתל אביב נציגות ממגוון מעונות. המפגש כלל עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת יעל ירום.
המשתתפות הגיעו ממעונות בערים מאזור המרכז: גבעתיים; הרצליה (יד התשעה/שביב, נווה ישראל); כפר סבא (הדובדבן, צה"ל, קפלן); רמת השרון (מרדכי, שבטי ישראל); רעננה (הפרחים, לב הפארק, לסקוב, שמואל הנגיד); תל אביב (רמת-אביב ג' – עקיבא ברון, רמת אביב ג' – פיינשטיין, תכנית לָמֶד – בורלא).
בתוך 15 המעונות המיוצגים בפגישה – פועלים גם 2 מעונות המשלבים ילדים על הרצף האוטיסטי.
הוֶותק של המשתתפות בתחום הטיפול בגיל הרך נע בין שנתיים ל-35 שנים בעבודה במעון. המשתתפות ייצגו מגוון תפקידים, ביניהם: מבשלת; מחנכת-מטפלת; אחראית כיתה (תינוקות, פעוטות, גנון), מנהלת מעון.
נהנתי מאד לשמוע את רשמיהם של המשתתפות, למדתי וקיבלתי פידבקים חשובים. המסירות של העובדות, כפי שבאה לידי ביטוי בדבריהן של העובדות, חיממה את ליבי ומילאה אותי בגאווה. תודה על מפגש מרתק.
נעמי
למפגשים האחרונים
המפגש השישה עשר / עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת יעל ירום
המפגש השישָה-עשָר (16) של "קפה עם מנהלת האגף" עם דר' נעמי מורנו התקיים ב-12 בנובמבר, 2018. המפגש, כלל עובדות ממעונות באזור הפיקוח של המפקחת יעל ירום.
המשתתפות הגיעו ממגוון מעונות בערים מאזור המרכז: גבעתיים; הרצליה (יד התשעה/שביב, נווה ישראל); כפר סבא (הדובדבן, צה"ל, קפלן); רמת השרון (מרדכי, שבטי ישראל); רעננה (הפרחים, לב הפארק, לסקוב, שמואל הנגיד); תל אביב (רמת-אביב ג' – עקיבא ברון, רמת אביב ג' – פיינשטיין, תכנית לָמֶד – בורלא).
בתוך 15 המעונות המיוצגים בפגישה – פועלים גם 2 מעונות המשלבים ילדים על הרצף האוטיסטי. הוֶותק של המשתתפות בתחום הטיפול בגיל הרך נע בין שנתיים ל-35 שנים בעבודה במעון. המשתתפות ייצגו מגוון תפקידים, ביניהם: מבשלת; מחנכת-מטפלת; אחראית כיתה (תינוקות, פעוטות, גנון), מנהלת מעון.
השתתפו בפגישה:
מָנַאל אבו חייט, פנינה אדטו, מירית אשכנזי, מזל בסון, יהודית ברומברג, אתיאור גיל-אור, תקוָה כהן, מרינה לוין, שקד ליבנה, אלינה לנדודובסקי, ג'ורג'ט מלכא, אימאן מנסור, דליה מרציאנו, ליאורה משמרתי, תדהר פנחס, דליה פפו, חפצי קונפינו, שלומית קלאורה, רעיה קליין, אירנה קרייבסקי, אושרת שגב, דורין שגיא, שושי שמסיאן
המפגש נפתח בדבריה של המפקחת יעל ירום: "מתרגשת להיות במעמד זה במטה ויצו העולמית. מפגשי "קפה עם מנהלת האגף" תורמים באופן הדדי לשטח ולמטֶּה: כך זוכים לקשר ישיר אתכן – הנשים מאחורי התפקידים במעונות. אתן עושות את העבודה לאור נהלים והנחיות, מתגברות על אתגרים וקשיים ופועלות בתשומת לב ובשמחה: כל הכבוד לכן!
באזור שלנו, התקיימו בשנתיים האחרונות השתלמויות רבות, לדוגמה: מובילות כיתה, "צידה לדרך", הכשרות לסיווג מקצועי 1 ולסיווג מקצועי 2. העשייה במעונות רבה ועשירה ואנו משתדלות לתמוך בכל אחת ואחת. יש לנו זכות להיות שייכות לארגון שחרט על דגלו את הטיפול האיכותי ביותר! וכל זה מתאפשר בזכותכן. אני מעריכה כל אחת מכן !…".
דר' נעמי מורנו ברכָה את המשתתפות ואמרה: "שמחה לראות אתכן יושבות ליד השולחן הגדול בחדר הישיבות שלנו, פה מתקבלות החלטות הנהלה. מסביבכן נמצאות תמונות של יושבות ראש ונשיאות של ויצו במהלך השנים, זו ההיסטוריה שלנו. בתוך ויצו יש מתנדבות וכן צוות מקצועי שתומך בשטח ונותן שירות מסור ומעומק הלב. אנחנו מפעילים רשת הכוללת 180 מעונות בכל רחבי הארץ. במעונות שלנו 14,500 ילדים ו-3,500 עובדות: זה מאתגר! החזון שלנו הוא – הילד במרכז ומוּקף בהורים, בצוות המעון ובקהילה. אֵלוּ ערכים מכוונים אותנו? •טיפול מיטבי; •שיוויון הזדמנויות (תוך הרחבה, התאמה והעמקה של היצע השירותים ושל התכניות); •העצמת הורים; •טיפוח ושימור של הצוותים המקצועיים; •שיתופי פעולה; •חיזוק ושימור חוסן מקצועי ארוך טווח.
הרעיון של מפגשי "קפה עם מנהלת האגף" גובש לפני 3 שנים, בפורום שכָּלַל נציגות מהמטֶּה ומהשטח. המטרה – לאפשר דיאלוג ותקשורת משתפת. הרעיון היה שהמפגשים יֵּיערְכו סביב שולחן חגיגי, כמו בבית. במהלך הפגישה אתן מוזמנות להציג את עצמכן ולשתף בחוויות ובתובנות מעבודתכן. הסיכומים משמשים אותנו ללמידה: כל אחת מוזמנת לדבר, להשמיע ולהישָּמַע".
הוקרן סרט על ויצו ופעילותה. לאחר מכן – הציגה דר' נעמי מורנו את מצגת האגף: מבנה כללי של ויצו (ויצו-ישראל שעיסוקה במעמד האישה בהבטים שונים של רווחה; ויצו העולמית הכוללת, לצד האגף לגיל הרך, גם בתי ספר וכפרי נוער). בהמשך התמקדה באגף לגיל הרך: •פריסת מטרות ויעדים; •סקירה של המסגרות; •תכניות מערכתיות במעונות היום של ויצו (לדוגמה: "טעמי ילדות", "תנועה בהנאה", ליווי התפתחותי, "חיוכים – לבריאות השן", בטיחות בדרכים, "וַויְזקידְס", "ספרית פיג'מה", חוסן, "מעון ועוד", "להיות הורים", "ויצו בקהילה"); •מאפיינים של צוותי המעונות; •תפקידן של המחנכת-מטפלת ושל המבשלת במעון; •מסלולי התפתחות מקצועית (בדגש על יצירת אפשרויות לקידום באמצעות לימודים, השתלמויות במגוון נושאים, סולמות-קידום במעון באמצעות תפקידי רוחב כמו – מחנכת מטפלת יזמית [מפעילה], חונכת, רכזת קורס, מובילת תחום, אקדמיזציה וכן מסלול אנכי, לדוגמה – מטפלת ללא סיווג, מחנכת-מטפלת סיווג 1 וסיווג 2, אחראית כיתה, מנהלת מעון, מפקחת, ממונה מינהלתית, מנהלת פרויקטים. תפקיד ניהולי במטה האגף ועוד); •מפרסומי האגף (לדוגמה: "משלנו" – שעודכן לא מכבר לאתר מקיף "משלנו ברשת", "טעמי ילדות", "לגדול בויצו", "תנועה – הנעה והנאה", "מוקפץ – מגזין לתזונה ולתנועה", "קול להורה", חניכה לעובדת חדשה בויצו, בטיחות כדרך חיים). עוד צוין כי באגף מופעלות תכניות לשילוב מתנדבות וכל עובדת שפורשת מוזמנת להצטרף לקבוצת המתנדבות.
בחלק המרכזי של המפגש נערך סבב בין המשתתפות, אשר הציגו את עצמן, העלו סוגיות אופייניות לעבודת המעון והעבירו טיפים בהקשר לתפקידן, להתנהלוּת המעון, לאתגרים עמם מתמודדות ולציפיותיהן במסגרת האגף.
והעובדות, מה הן אומרות?
- "בכל תחילת שנה, כחלק מההשקעה בהתמקצעות, אנחנו עוברות ריענון. המעון איננו רב-תכליתי, אך משולבים בו כ-40% ילדים רווחה".
"המעון עבר תהפוכות: ממעון מאוד מבוקש לאורך שנים, התרחשה ירידה בביקוש למעון בעקבות מעונות חדשים שנפתחו באזור. הצוות, וותיק ומנוסה ברובו, התגייס. הובלנו תכנית גיוס ילדים, שינינו את ההערך המוסף של המעון ל'מעון תיאטרון'… הצוות עבר הכשרה וההורים מתלהבים… תודה לכולם על ההירתמות, שעזרה להביא את המעון למקום טוב …"

- "הגעתי באמצעות חברה שהציעה לי לעבוד במעון… באתי לפני 35 שנים ונשארתי… יש לי אהבה מאוד גדולה לילדים. נהנית כל פעם שאני באה לגן, עברתי הכשרה של ליווי התפתחותי וקבלתי כלים. נהנית לעבוד עם המנהלת והצוות…"
• "14 שנים במעונות… סבתא שלי עבדה במעון, אני עצמי הייתי ילדה במעון וכך גם יְלָדַי…"
"אני מבשלת במעון… 7 שנים בויצו… הייתי בכיתות שונות ולבסוף החלטתי שאני מעוניינת במטבח… בו הבאתי את עצמי לביטוי בטוב ביותר..."
• "אני סבתא… הקריירה שלי מחוברת לויצו 35 שנים. עבדתי לסירוגין: התחתנתי, ילדתי, עזבתי כדי לגדל ילדים וחזרתי לפני כ-15 שנים לעבודת המטבח. ב-8 השנים האחרונות אני אחראית מטבח. מתחילה את היום שלי בשש בבוקר. באה, כשעוד שקט לגמרי… 'מדליקה' את המטבח עם הזמר האהוב עלי אייל גולן, עד שהמנהלת מגיעה ואז מתחיל 'הבָּלָגן' של הבוקר…"
• "נשואה, אימא ל-3 ילדים וסבתא ל-2 נכדים. 20 שנה במעון. ההורים של ילדי המעון עובדים מאוד קשה… אני מאוד אוהבת את הילדים. מצד אחד מקסימים, נותנים הרבה כוח והחיבוקים שלהם מחזקים… מצד שני – דור תובעני, דור ה'בא לי'… אנחנו מתמודדות עם זה ומקוָוה שבהצלחה…"
• "המשכורת היא נושא כואב… לא משקף את העבודה המסורה ומה שאנו עושות… נותנות מעל ומעבר…"
• "עובדת 25 שנה… אימא ל-4 ילדים, סבתא ל-4 נכדים והחמישי בדרך… באוגוסט 2019 אני פורשת…"
• "עובדת 22 שנים ומשמשת אחראית כיתה בפעוטון. המעון שלנו כמו משפחה... יש לי נכד במעון אחר בעיר… המפקחת אִתנו 18 שנים…"
• לפני כשנה וחצי התחלפה מנהלת. לא היה פשוט… [זכינו] לקבל מנהלת שאין שנייה לה! המעון זורם… פועל היטב ויש ביקוש. האתגר שלנו הוא – מי תעבוד בבוקר בכל כיתה? לא קל לגייס עובדות לעבודה מחייבת כל כך…"
• "הגעתי למעון לפני 9 שנים כבת שירות לאומי. המעון הוא בית ומשפחה עבורי. במסגרת השתלמות של ליווי התפתחותי, שסיימנו לאחרונה, קיבלתי כלים מקצועיים וכלים לחיים".
• "אני סבתא מאושרת ל-7 נכדים. 8 שנים בויצו. מעדיפה לנסוע ב-3 אוטובוסים למעון, שנמצא בעיר אחרת, למרות שיש אפשרות לעבוד ביישוב בו אני גרה…"
• "המנהלת שלנו הגיעה מתפקיד מטפלת וזה מאוד מוצלח!"
• "…בשנה שעברה קיבלתי מכתב-תודה מאמא לילדה שלא אכלה והצלחתי לגרום לה לאכול…"
• אנחנו נמצאות עם הצוות יותר מאשר המשפחה שלנו. חשוב שנהיה רגועות עם הילדים, לא בלחץ, גם כאשר חסר כוח אדם".
• "אני מרגישה כמו שגרירה של המעון, מחברת את ההורים אלינו… שומעת ביקורת לטוב ולרע. יש לנו הורים שהיו [בשעתם ילדים] במעון ועכשיו מביאים את הילדים שלהם!"
- "[גם אחרי] 26 שנה כאחראית כיתת התינוקות, אני מתרגשת [מהמפגש]… מאוד אוהבת ילדים. אוהבת לבוא למעון…יש בו אוירה כיפית ונעימה. המנהלת שלנו טובה ומקצועית ומגלה יחס מאוד חם מול ההורים והמטפלות. ההורים מאוד סומכים עלינו, יש רשימת המתנה מאוד ארוכה".
- אני אלמנה, אימא ל-2 ילדים וסבתא ל-6 נכדים… יש לנו מחסור של צוות… כשאין טבחית אני גם נכנסת לבשל… בשורה התחתונה מאוד אוהבת את העבודה ומאוד מרוצה. עד 120 – גם עם מקל, אבוא לעבוד במעון ויצו…"
• "המעון שלנו כמעט נסגר וכולנו נרתמנו לגייס… אנו עושות מאמצים על מנת שהמעון יצליח... [אפילו] באות חולות לעבודה… הייתי שמחה אם התקינה הייתה משתפרת. יש לכך חשיבות רבה. תולה תקוות בתוצאות הצפויות של ההשבתה…"
• "לפני 20 שנים באתי למעון כעולה חדשה. בקושי ידעתי עברית… יש לי מנהלת שתומכת בי. כיום אני אחראית כיתת הגנון…"
• "עליתי לארץ לפני 28 שנים. יש לי תואר שני בהוראה. עבדתי 12 שנה כגננת, סיימתי בויצו קורס סיווג מקצועי 1 וסיווג 2. עובדת כאחראית כיתה בפעוטון… יש לנו עבודת צוות מעולה… יש לי בת אחת ושבעה נכדים. אוהבת את הילדים בגן ואת הנכדים שלי".
• "אימא ל-3 בנות. שנה שנייה בויצו, אבל בהרגשה שנים [רבות]… קיבלו אותי בהמון תמיכה – הצוות, המנהלת והמפקחת. זכיתי במעון נפלא, בחיבור מוצלח עם הצוות ובשיתוף פעולה למדתי כל כך הרבה… זה לא מובן מאליו…. תודה לכולם..."
בסיכום דר' נעמי מורנו הודתה למשתתפות וציינה: "למדנו מהשיח אתכן בפגישה זו. תודה לכן על האווירה ועל השיתוף בדברים מקצועיים ובדברים אישיים. אכן סוגיית התקינה מחריפה אל מול המחסור בכוח אדם. אני מתרשמת שאתן מדברות על אהבה למקצוע ועל השמחה לקום בבוקר, למרות הקשיים. גאה שאתן העובדות של ויצו".
גב' אביטל בלומנטל, יו"ר האגף אמרה: "אני פעילה ומתנדבת בארגון מעל 3 עשורים. בשש וחצי השנים האחרונות אני יו"ר בהתנדבות של האגף לגיל הרך. הייתי גננת של משרד החינוך… מכירה היטב את עבודתכן החשובה: תודה לכן. מאחלת לכולנו, שהמהלכים מול הממשלה יביאו לקידום ולאופק חדש בתחום הטיפול בגיל הרך".
רחל דולב, מנהלת יחידת תיאום ובקרה הוסיפה – "אני גאה בכן ואוהבת אתכן: עבודתכן איננה קלה. אתן מדהימות… יישר כוח לכל אחת ואחת מכן!".
ריקי מרקוס-זכאי אמרה – "כאימא לילדים צעירים וכאשת מקצוע מתחום כוח האדם, אני מבינה עד כמה עבודתכן היא אחראית, קשה מבחינה פיזית ואיננה בשכר גבוה… קל לצאת מהמערכת, אך אתן בוחרות יום אחר יום, במשך שנים רבות, להגיע לעבודה ומשפיעות על הדור הבא. אתן מדהימות! גאה בכן ותודה לכן!".
לירז סרויה הוסיפה – "כאימא וכעובדת במזכירות האגף – התרגשתי לשמוע אתכן. כל הכבוד לכן…"
יעל ירום אמרה לסיום: "מאד מתרגשת ממפגש זה… אני מרגישה [במרוכז] את החום והמקצועיות שלכן… אתן מצמיחות תינוקות ופעוטות… משנות את העולם… תודה לכן!".
תיעוד המפגש: ריקי מרקוס-זכאי
במפגש נטלו חלק: דר' נעמי מורנו, מנהלת האגף; יעל ירום, מפקחת מעונות מאזור המרכז; רחל דולב, מנהלת יחידת תיאום ובקרה במטה האגף; ריקי מרקוס-זכאי, מנהלת מחלקת תכניות במטה האגף; לירז סרויה, מזכּירוּת האגף ורכזת רכש. גב' אביטל בלומנטל – יו"ר האגף לגיל הרך, הצטרפה לפגישת הפורום.











































